个人简介：

林美珍，教授，女，福建漳平人，博士生导师，管理学博士，国家旅游局旅游业青年专家。现任华侨大学酒店管理国际研究中心副主任。

一、工作学习经历

1．学习经历

2006年9月-2009年12月，中山大学旅游管理专业学习，获博士学位；

2001年9月-2004年7月，华侨大学旅游管理专业学习，获硕士学位；

1997年9月-2001年7月，华侨大学旅游经济管理专业学习，获学士学位。

2．工作经历

2004年7月～今，华侨大学旅游学院教师；

期间，2016年7月～2017年7月，美国俄克拉荷马州立大学访问学者。

二、社会学术兼职

《Journal of Hospitality & Tourism Research》编委

《Journal of Service Research》、《Tourism Management》、《International Journal of Hospitality Management》、《Cornell Hospitality Quarterly》、《旅游学刊》等学术刊物审稿人；

福建省星级饭店评定检查员；

福建省旅游协会民宿分会顾问委员会成员。

三、主要研究方向

1.服务营销与服务管理

2.领导理论、授权理论与工作压力理论

四、讲授过的主要课程

1.硕士生课程：（1）服务营销（2）管理研究方法

2.本科生课程：（1）服务运营管理 （2）市场营销

五、主要科研成果

1.出版的主要论著

（1）专著《支持型领导与授权氛围对旅游企业员工角色压力和工作绩效的影响》（第一作者），中山大学出版社，2010年出版（75万字）

（2）专著《文物古迹的保护与旅游开发》（第四作者），旅游教育出版社，2007年出版

（3）编著《饭店前厅运作与管理》（第一作者），中国财政经济出版社，2005年出版

2.发表的主要论文

[1] Lin, M. Z., Zhang, X. J., Ng, B. C. N., & Zhong, L.R., (2022). The dual influences of team cooperative and competitive orientations on the relationship between empowering leadership and team innovative behaviors. International Journal of Hospitality Management, 102, https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2022.10316.

[2] Lin, M. Z., Miao, L., Wei, W., & Moon, H. (2022). A conceptual research: The regulatory role of peer-to-peerengagement behaviors. International Journal of Hospitality Management, 102, https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2022.103175.

[3] Lin, M. Z., Ling, Q., Liu, Y. L., & Hu, R. (2021). The effects of service climate and internal service quality on frontline hotelemployees’ service-oriented behaviors. International Journal of Hospitality Management, 97, https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2021.102995.

[4] Lin, M. Z., & Ling, Q. (2021). The role of top-level supportive leadership: A multilevel, trickle-down,moderating effects test in Chinese hospitality and tourism firms. Journal of Hospitality and Tourism Management, 46, 104-113.

[5] Miao, L., Lin, M. Z., Wei, W., & Moon, H. (2021). Peer regulation in a peer-to-peerbusiness model. Journal of Hospitality & Tourism Research. https://doi.org/10.1177/10963480211031421.

[6] Lin, M. Z., Zhang, X. J., Ng, B. C., & Zhong, L. R. (2020). To empower or not to empower? Multilevel effects of empowering leadership on knowledge hiding. International Journal of Hospitality Management. 2020, 89,https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2020.102540.

[7] Lin, M. Z.,Ling, Q., Luo, Z. H., Wu, X. Y. (2019). Why does empowering leadership occur and matter? A multilevel study of Chinese hotels. Tourism Management Perspective，2019, 32, 1-16.

[8] Lin, M. Z., Miao L., Wei W., Moon H. (2019). Peer engagement behaviors: Conceptualization and research directions. Journal of Service Research, 22(4), 388-403.

[9] Lin M. Z., &Ling, Q. (2018). Is role stress always harmful? Differentiating role overload and role ambiguity in the challenge-hindrance stressors framework , Tourism Management, 68, 355-366

[10] Lin, M. Z.,Wu, X. Y., & Ling, Q., (2017). Assessing the effectiveness of empowerment on service quality: A multi-level study of Chinese tourism firms. Tourism Management, 61, 411-425.

[11] Ling, Q., Lin, M. Z., & Wu, X. Y. (2016). The trickle-down effect of servant leadership on frontline employee service behaviors and performance: A multilevel study of Chinese hotels. Tourism Management, 52, 341-368

[12] Lin C. P., Lin, M. Z., & Li, Y. B. (2015). An empirical study on the effect of paternalistic leadership on employees’ voice behaviors–the intermediary role of psychological empowerment. Journal of Interdisciplinary Mathematics.

[13] 林美珍，冯慧玲子，丁鑫.旅游管理专业本科毕业实习生对酒店的认同感对其择业意向的影响. 佳木斯职业学院学报, 2018.5

[14] 林美珍，罗忠恒.授权型领导负面效应的形成机制：基于“过犹不及”理论.首都经济贸易大学学报. 2017.5 (2017年第23期《新华文摘》摘编)

[15] 罗忠恒，林美珍.授权型领导对员工服务导向行为的影响：差序氛围的调节作用.领导科学, 2017.5Z

[16] 林美珍，凌茜.授权型领导研究评价与启示.首都经济贸易大学学报，2016.4

[17] 李晓露，林美珍.中国情境下授权型领导的影响因素研究——基于旅游企业的扎根理论质性分析.中国人力资源开发, 2016.14

[18] 林美珍.员工角色压力对工作满意感的影响：组织氛围的调节.中国人力资源开发, 2016, 2

[19] 张峰，郑向敏，林美珍.本土背景下职业嵌入的内容解构研究.生产力研究，2015.5

[20] 郭利利，林美珍.顾客公民行为研究述评.中国人力资源开发, 2015.9

[21] 林美珍.授权氛围、心理受权氛围与员工的心理受权.科研管理,2013

[22] 林美珍.内部服务质量理论及其对服务性企业管理实践的启示.企业活力,2012.5

[23] 林美珍.组织氛围对员工情感性归属感的影响.北京第二外国语学院学报,2011.11

[24] 林美珍. 支持型领导行为研究述评.科学与管理,2011.11

[25] 林美珍. “高位就业”视角下高等院校旅游专业实习生管理，科教文汇，2011.11

[26] 林美珍. “文化澳门”旅游形象的塑造与推广，未来与发展，2011.8

[27] 林美珍.企业内部博客——员工参与服务质量管理的重要平台，科技与产业，2011.7

[28] 林美珍.资源保护理论及其对企业管理实践的启示.齐齐哈尔大学学报，2011.3

[29] 林美珍.服务性企业的服务创新问题研究——以新加坡航空公司为例.中国人力资源开发，2011.2

[30] 林美珍.支持型领导与授权氛围对旅游企业员工服务质量的影响.旅游学刊，2011.1（人大复印资料《旅游管理》2011年第4期全文转载）

[31] 林美珍.员工角色压力理论及其对旅游企业管理实践的启示.科学与管理，2010.6（人大复印资料《旅游管理》2011年第6期全文转载）

[32] 林美珍.旅游企业的员工服务行为评估氛围对员工服务质量的影响.北京第二外国语学院学报，2010.11

[33] 林美珍.服务企业员工服务行为评估.中国人力资源开发，2010.4

[34] 林美珍.团队凝聚力研究述评.科学与管理，2010.1

[35] 林美珍.变革型领导行为、授权氛围、团队心理受权对员工心理受权的影响.现代管理科学，2007.12

[36] 林美珍.企业管理措施对员工角色压力的影响.现代管理科学，2007.8

3.主持的主要课题（纵向课题）

[1] 国家自然科学基金一般项目，基于二元视角的授权型领导对员工服务创新行为的作用机制研究（项目编号：71972077），2020.01-2023.12.31。

[2] 国家自然科学基金青年项目，服务性企业授权型领导的培养与作用机制研究（项目编号：71402059），2015.01-2017.12。（结项，评估结果：优）

[3] 教育部人文社科青年基金项目，服务性企业员工主人翁行为的影响因素与作用研究（项目编号：11YJC630116），2011.9-2014.12。

[4] 福建省教育科学“十一五”规划2010年度项目，支持型领导对高校教师良性工作压力的影响（项目编号：FJQI10-099），2010.7-2011.7。

[5] 泉州市社会科学研究2010年规划课题，泉州酒店业员工工作压力问题研究（项目编号：2010B-QZ04），2010.7-2011.7。

4.参与的主要课题

[1] 国家自然科学基金一般项目，中国出境旅游安全事件集群的时空分异、驱动机制及对旅游流的扰动效应研究（项目编号：41971182），，2020.1-2023.12。

[2] 福建省社科规划项目，社会网络视角下福建省古村落旅游精准扶贫路径研究（FJ2016B085），2016.9-2018.9。

[3] 全国教育科学“十二五”规划课题，两岸四地高校旅游学科教师的科研合作网络与创新绩效研究（DIA150310），2015.7-2018.6

[4] 国家自然科学青年基金项目，服务性企业公仆型领导者的培养机制研究：基于领导者发展的视角（项目编号：71202081），2013.1-2015.12。

[5] 教育部人文社会科学青年基金项目，正面领导理论及其在服务性企业中的应用（项目编号：10YJC630140），2010.9-2013.12。

[6] 2012年度华侨大学哲学社会科学青年学者成长工程项目，实验旅游:旅游研究的新领域（项目编号：12SKGC-QT18）。

[7] 国家自然科学基金一般项目，不同社会交换关系中承诺形成过程的整合机制研究（70871123），2008.1-2010.12。

六、获奖与荣誉

入选国家旅游局旅游业青年专家项目（2013年）

荣获“2020万礼豪程未来职业挑战赛”全国总决赛二等奖

荣获2007-2008年度“中山大学优秀研究生”荣誉称号

七、联系方式

地址：福建省泉州市丰泽区城华北路269号华侨大学旅游学院

邮编：362021

邮箱：linmeizhen603@163.com

说明：以上资料由本人提供，更新日期2021年3月8日。